LongLen AI Company Limited（以下「当社」または「LongLenAI」といいます）が管理・運営するウェブサイト https://www.longlenai.com/（以下「本ウェブサイト」といいます）、およびLongLenAIが現在または将来にわたり管理・運営するその他のチャネル（総称して「本サービス」または「当社のチャネル」といいます）にアクセスし、またはこれらを利用した場合、ユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本ウェブサイトおよび当社のチャネルに掲載されている法的拘束力を有するサービス利用規約（以下「本規約」といいます）を読み、これに同意したものとみなされます。これには、本ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認し、その内容を理解したこと、ならびに本サービスおよび当社のチャネルへのアクセスおよび利用に関するあらゆる規則、規制、利用方法、手順、その他の条件を遵守することへの同意が含まれます。当社は、ユーザーへの事前通知なく、本規約、適用法令、規制上のセキュリティ対策、または本サービスの技術的仕様を変更、修正、停止、もしくは終了する権利を留保します。
本規約は、ユーザーが本ウェブサイト、ならびに当社がウェブサイトおよび各チャネル上の製品を通じて提供するソフトウェア、ツール、サービス、文書、コンテンツ、機能、および生成AI機能（総称して「AI」といいます）にアクセスし、利用した時点で直ちに効力を生じます。本規約はユーザーと当社との間の法的合意を構成し、ユーザーはAIを利用することにより、本規約および現在有効なその他の関連規約やポリシーに同意し、これらに拘束されることを承諾したものとみなされます。
適用法令により一定年齢未満の者がウェブサイトまたはAIサービスの提供を受けることを禁止されており、ユーザーが法令で定められた年齢に満たない場合、当社のサービスにアクセスし、または利用することはできません。ユーザーが20歳未満の場合、当社のサービスにアクセスし、または利用する前に、法定代理人の同意を得ていることを表明し、確認するものとします。
(1) ユーザーは、以下のいずれかに該当する、または該当するおそれのある行為を行うために、本サービスもしくはAIにアクセスし、これらを利用し、または第三者にアクセスもしくは利用させてはなりません。
(2) ユーザーによる本サービスへのアクセスおよび利用には、本規約ならびにすべての適用法令が適用されます。ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
当社は、不適切なコンテンツおよび悪質なユーザーを一切容認しません。本項に記載する禁止コンテンツを含め、本規約に違反するコンテンツまたは行為は削除される場合があり、違反したアカウントは事前通知なく一時停止または永久利用停止となる場合があります。
すべてのユーザーは、アプリおよびウェブサイト上の通報機能（メッセージ、キャラクター、ワールド、ユーザープロフィールで利用できます）を使用して、不適切なコンテンツまたは悪質なユーザーをいつでも通報できます。当社は、不適切なコンテンツに関する通報を確認し、違反コンテンツの削除および当該コンテンツを提供したユーザーの排除を含む措置を24時間以内に講じます。
ユーザーは、キャラクター作成ページですべての必須情報を指定し、ウェブサイト上の指示またはプロンプトに従って、指定された欄にテキストまたは会話を漏れなく入力することにより、AIキャラクター（以下「キャラクター」といいます）を作成できます。ユーザーは、システムが提供する選択肢に従って、キャラクターの属性および行動を設定できます。ユーザーがAIによる処理のために入力する情報は、機能が対応する範囲で、テキスト、文書、画像、またはその他のファイル（以下「コマンド」といいます）の形式とすることができます。その後、AIが分析し、回答となる出力（以下「出力」といいます）を生成します。ユーザーは、出力の意味を改善または補足するために、コメントその他のテキスト（以下「コメント」といいます）を追加できます（これらを総称して「コンテンツ」といいます）。
ユーザーは、知的財産権を含む他者の権利を侵害する方法でコマンドを入力し、またはAIを利用しないことに同意し、自己のコマンドが、適正利用およびユーザーによる本サービスの利用に適用されるその他のポリシーを含む本規約に違反しないことを確認するものとします。当社は、これらを随時追加、変更、または更新する場合があります。
ユーザーは、テンプレートで使用する言語、会話、キャラクター、その他のメディアを問わず、ユーザーがアップロードまたは作成するすべてのコンテンツまたは著作物（以下「著作物」または「作成コンテンツ」といいます）について、ユーザー自身が保有する権利を有し、または適法に利用もしくは公開する許可を得ていること、ならびに実際の権利者から許可を得ている場合を除き、その利用が著作権、人格権、パブリシティ権、その他法令もしくは慣習上の権利を侵害しないことに同意し、これを確認するものとします。
当該著作物および作成コンテンツに関する権利、所有権、および利益は、本規約に別段の定めがある場合を除き、ユーザーに帰属します。
ただし、ユーザーは、キャラクターおよび作成コンテンツを、既存または将来開発されるあらゆる形式、媒体、または技術において、複製、表示、アップロード、配布、送信、アクセス可能化、保存、変更、活用、商用利用、または使用するための、非独占的、全世界的、無償、譲渡可能、再許諾可能、永続的、かつ取消不能な利用権を、法令で認められる範囲で当社に付与することに同意するものとします。これには、以下の事項が含まれますが、これらに限定されません。
また、プラットフォームは、分析、ユーザー体験の向上、およびより適切なサービスの開発を目的として、年齢、性別、嗜好、その他の基本情報をユーザーから収集する場合があります。当該個人データは、本ウェブサイトでお知らせするプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、すべての作成コンテンツが、利用規約、適正利用ポリシー、または本規約に関連するその他のガイドラインに抵触しないことに同意するものとします。当社は、これらを随時更新または変更する場合があります。
ユーザーは、当社がユーザーコンテンツの選別、審査、監査、編集、または正確性もしくは適法性の確認を行う義務を負わないことを了承するものとします。ユーザーは、自らまたは自らが許可した者が当社のチャネルを通じて作成、アップロード、または公開するすべてのコンテンツについて単独で責任を負い、当該コンテンツが法令、当社の利用規約、または関連ポリシーに違反しないことを表明し、保証するものとします。
ユーザーおよびその他の者の安全を確保し、法的要件および関連ポリシーを遵守するため、当社は事前通知なく以下の措置を講じる権利を留保します。
5.1 ユーザーは、著作権、知的財産権、その他の個人もしくは法人の権利を含め、他者の権利、法令、契約上の義務、または法的義務に違反する行為を行わないことを保証するものとします。
5.2 ユーザーは、本規約に定める場合を除き、自己または他者の名義で商業的利益を得る目的で当社のチャネルを利用しないことに同意するものとします。ユーザーがそのような活動を行う場合、広告、商品の売買、支払い、配送、商品およびサービスの保証、その他当該商業活動に関連するあらゆる事項について、ユーザーが取引相手に対して単独で責任を負うものとし、ユーザーの事業活動から生じるいかなる影響または損害についても、当社は責任を負いません。
5.3 ユーザーは、ウェブサイト上に掲載されている他者の氏名、住所、メールアドレス、コンテンツなどの個人情報を複製または収集せず、本サービス、ウェブサイト、ソフトウェア、もしくはコンピューター機器の利用を破壊、妨害、または制限するよう設計されたウイルス、コンピューターコード、ファイル、もしくはプログラムを含む媒体の配布につながる行為を行わないことを保証するものとします。
5.4 ユーザーは、本サービスの全部または一部について、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、インフラストラクチャ、アルゴリズム、もしくはソースコードへのアクセスの試みを含む、法令に反する行為または違法な行為を行わないことを保証するものとします。
5.5 ユーザーは、当社のチャネルを通じて自己の作品を公開および／または配布することを当社に許可する法的権利を有していることを保証するものとします。
6.1 ユーザーは、以下に起因する直接的または間接的損害、付随的損害、特別損害、もしくは結果的損害（利益、評判、利用機会、データの喪失による損害、または算定不能な損失を含みますが、これらに限定されません）について、当社がそのような損害の可能性を知らされていた場合であっても、契約、不法行為、過失、無過失責任、その他いかなる法的根拠に基づくかを問わず、当社が責任を負わないことを理解し、同意するものとします。
6.2 ユーザーが、本規約で定める禁止された性質を有する作品、コンテンツ、言語表現、画像、文章、音声、またはその他の要素を公開した場合、当社は責任を負わない権利を留保します。
6.3 当社は、本サービスの利用がユーザーの要件を満たすこと、エラーがないこと、高速、安全、もしくは中断されないことを保証せず、本サービスから得られる情報が正確、信頼できる、または期待どおりであることも保証しません。本サービスの利用によりデバイス、データ、またはユーザーのシステムに生じる可能性のある損害については、ユーザーが単独で責任を負うものとします。
6.4 インターネット接続、システムへの不正アクセス、データもしくはプログラムの破壊、コンピューターシステムもしくはネットワークの障害、およびデータの盗取など、当社の管理が及ばない事象は、当社の責任範囲外とします。
6.5 ユーザーが本サービスの規則、規定、または利用条件を遵守しない場合、当社は事前の通知なく、会員資格の取り消し、サービスの停止、データの削除、アカウントの削除、またはユーザーデータおよびアカウントに対するその他の措置を講じる権利を有し、これらの措置により生じるいかなる損害についても責任を負いません。
ユーザーは、自己のアカウントにおけるユーザー本人または他のユーザーによる本規約への違反、または本規約に基づく義務、表明、および保証への違反から生じる一切の請求、責任、費用、および支出（弁護士費用および訴訟費用を含みますが、これらに限定されません）について、当社ならびに当社の役員、取締役、従業員、代理人、および顧問を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。これには、以下に起因または関連する損害が含まれますが、これらに限定されません。
8.1 当社のチャネルへのアクセスを容易にするため、当社のチャネルには他のウェブサイト、アプリケーション、またはインターネットリソースへのリンクが含まれる場合があります。ただし、ユーザーは、当社がそれらの外部ウェブサイト、アプリケーション、またはリソースのコンテンツ、正確性、もしくは信頼性を管理していないことを認識し、同意するものとします。
8.2 ユーザーは、外部のウェブサイト、アプリケーション、またはリソースに掲載される作品、広告、製品、サービス、もしくはコンテンツについて、当社が責任を負わないことを認識し、同意するものとします。これには、本サービスの利用、または当該外部ウェブサイト、アプリケーション、もしくはリソースに掲載され、もしくはそこから送信された作品、広告、製品、サービス、もしくはコンテンツの利用に起因または関連して発生した、あるいは発生したと主張される損害または損失が含まれます。
8.3 外部のウェブサイト、アプリケーション、またはリソースを通じて見つけた当社のチャネルを利用するかどうかの判断は、ユーザーが単独で責任を負うものとします。
9.1 当社のチャネルに掲載されるコンテンツ、作品、文章、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、ソフトウェア、およびすべての要素は当社の知的財産であり、著作権法その他の関連法令により保護されています。ユーザーは、当該知的財産権を侵害する行為を行わず、法令により義務付けられる場合または明示的に許可される場合を除き、当社または該当する権利者の許可なく、複製、改変、公衆への配布、リバースエンジニアリング、二次的著作物の作成、または商業的利用を行わないことに同意するものとします。
9.2 ユーザーが本サービスを通じて投稿または作成するコンテンツについて、ユーザーは、当該コンテンツの投稿または公開に必要なすべての権利もしくは許可を有していることを保証し、当該コンテンツの所有権を保持します。ただし、ユーザーは、現在存在する、または将来開発されるあらゆる形式もしくは技術により、当社の本サービスに関連して、複製、保存、変更、翻案、公開、送信、表示、再製、二次的著作物の作成、商業的利用、その他あらゆる方法で利用するための、非独占的、譲渡可能、再許諾可能、全世界的、ロイヤリティフリー、永続的、かつ取消不能なライセンスを当社に付与することに同意するものとします。これには、ユーザーが投稿したコンテンツをもとに他のユーザーが二次的著作物または翻案物を作成することを許可する権利が含まれます。
9.3 ユーザーは、許可なく第三者のウェブサイト、アプリケーション、もしくはリソース、または他の著作権者からのリンクをアップロード、投稿、もしくは埋め込まず、当該コンテンツを本サービスを通じて配布しないことに同意するものとします。そのような行為により権利者に損害が生じた場合、ユーザーは、他者の権利侵害に起因または関連する請求、訴訟、もしくは判決に関するその他の費用を含む費用、法的手続き、または損害について、単独で責任を負うものとします。
9.4 当社は、ユーザーコンテンツが本規約、条件、法令に違反する可能性がある、または本サービスに不適切であると判断した場合、いつでも本サービス上の当該コンテンツにアクセスし、確認、審査、編集、変更、または削除する権利を留保します。ユーザーは、第三者のコンテンツ、他のユーザーが作成したコンテンツ、またはAI生成コンテンツから生じる損害を含め、本サービス上のユーザーコンテンツの確認、審査、編集、変更、もしくは削除により生じるいかなる損害についても当社が責任を負わないことに同意し、了承するとともに、当該コンテンツへのアクセスまたは利用から生じるすべてのリスクを負うことに同意するものとします。
9.5 ユーザーは、本サービスに関して当社に提出した質問、提案、およびコメントが秘密情報として扱われないことに同意し、当社は、補償または事前の通知なく、これらをあらゆる目的で利用または公開する権利を有します。当社は、法令または権限を有する当局の要請に従い、ユーザーコンテンツに関する情報を保持または開示する場合があります。
10.1 ユーザーは、当社のチャネルを通じて投稿、公開、または保存する作品、コンテンツ、もしくは情報が、その全部または一部を問わず、他者の著作権、プライバシー権および公開権を含む法的権利を侵害せず、社会規範または関連法令にも違反しないことを保証するものとします。
10.2 後にユーザーの作品またはコンテンツが他者の権利を侵害していることが判明し、損害賠償を請求された場合、ユーザーは、当該請求または申し立てを速やかに解決するために必要なすべての措置を講じることに同意し、当社に対する損害賠償、訴訟費用、弁護士費用、およびその他すべての関連費用を負担するものとします。
当社は、著作権を侵害する可能性、法令に違反する可能性、または本規約に照らして不適切であると判断したコンテンツについて、事前の通知なく削除、停止、または公開を拒否する権利を留保し、ユーザーは、これらの措置により生じるいかなる損害についても当社が責任を負わないことに同意するものとします。
11.1 「コイン」とは、当社が発行する前払式支払手段またはこれに類するもので、ユーザーが本サービス内で有料提供されるサービスおよびコンテンツと交換するために利用できるものをいいます。
11.2 コインは、当社のチャネルを通じた購入、特別オファー、その他当社が指定する方法により、ユーザーのアカウントに付与されます。当社は、コインの購入単位、支払方法、およびその他の提供条件を定め、当社のチャネルまたはウェブサイトに掲載します。
11.3 コインは、当社が指定するサービスおよびコンテンツ以外の現金、財産、またはその他の経済的価値と交換したり、その代わりに使用したりすることはできません。当社は、サービスまたはコンテンツを受け取るために必要なコイン数およびその他の交換条件を定め、本サービスまたは当社のウェブサイトに掲載します。
11.4 コインは、付与されたアカウントからのみ利用できます。また、同じ名称を使用している場合でも、コインの種類が異なるため、異なるオペレーティングシステムのデバイスから付与されたコインは、移行または合算できない場合があります。
11.5 コインは、いかなる理由でも払い戻しできません。ただし、適用される法令により払い戻しが義務付けられる場合はこの限りではなく、その場合、当社は関連法令に従って払い戻し手続きを定め、その情報を当社のウェブサイトに掲載します。
11.6 すべての支払いは、決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。ユーザーがコイン購入代金を誤って送金した場合、当社は責任を負いません。
12.1 ユーザーが本規約に反する行為を行ったことが判明した場合、当社は事前の通知なく、ユーザーの作品またはアカウントを取り消し、停止、もしくは削除（以下「サービスの終了」といいます）する権利を留保します。
12.2 サービスの終了の場合、当社は、ユーザーのアカウントに残っているコインを買い戻すことなく、本サービスへのアクセスを取り消すことができます。また、当社は、本サービスの技術的変更を含む本規約、条件、プライバシーポリシー、関連法令、規則、またはセキュリティ対策を、事前の通知なく修正または変更する権利を留保します。
12.3 当社が行う変更は、直ちに効力を生じます。ユーザーは、本サービスを利用するたびに本規約を確認する責任を負います。変更後の本規約に同意しない場合、本サービスにアクセスまたは利用することはできません。
13.1 仏暦2562年個人情報保護法およびその他の関連法令に基づき、ユーザーから提供された、または当社が本サービスの提供にあたり収集したすべての情報には、
13.2 当社は、プライバシーポリシーの範囲内で、ユーザーの同意を得た場合、または当該目的で個人情報を処理するその他の法的根拠がある場合、マーケティング、広告、販売促進活動、またはユーザーが関心を持つ可能性のあるその他の製品およびサービスの案内に当該情報を利用する権利を留保します。
13.3 ユーザーが本サービスを通じて投稿または公開し、一般にアクセス可能となる情報については、ユーザー自身がその安全性を維持する責任を負います。当社は、公開チャネルを通じて公開された情報、または当社の管理が及ばないメール、インターネット、その他のネットワークを介して送信された情報の秘密保持について責任を負いません。
13.4 当社は、ユーザー自身または他者の個人情報に影響を及ぼすユーザーの行為について、責任を負わない権利を留保します。
14.1 当社の本サービスにアクセスまたは利用することにより、ユーザーは本規約のすべてに同意したものとみなされ、本サービスの利用またはアクセスにより生じる損害について責任を負うことを含め、本規約を厳格に遵守することに同意するものとします。本規約のいずれかの条項またはその一部が無効、違法、もしくは執行不能である場合、当該条項またはその一部は本規約から分離されたものとみなされ、残りの条項の有効性、適法性、または執行可能性には影響しません。
14.2 本規約の存在、有効性または終了に関するあらゆる問題を含め、本規約に起因または関連する一切の紛争は、その時点で有効なThailand Arbitration Center（"THAC"）の仲裁規則（"THAC規則"）に従い、THACが管理する仲裁に付託され、最終的に解決されるものとします。THAC規則は、参照により本条項に組み込まれるものとみなされます。仲裁地はタイとします。仲裁廷は3名の仲裁人で構成されるものとします。仲裁言語はタイ語とします。
当社は、本規約を随時改定します。たとえば、本サービスの機能を更新する場合や、本規約に変更がある場合などです。当社は、当社の各種チャネルでの告知などを通じて、本規約の重要な変更をすべてのユーザーに広く通知するため、商業上合理的な努力を払います。ただし、そのような変更がないか、常に本規約をご確認ください。また、本規約の末尾にある「最終更新日」を更新し、改定後の本規約の発効日を示します。新しい本規約の発効日以降も本サービスへのアクセスまたは利用を継続した場合、改定後の本規約に同意したものとみなされます。新しい本規約に同意しない場合は、本サービスへのアクセスおよび利用を中止する必要があります。
本規約は14 October 2025より適用されます
最終更新日：14 October 2025
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